I social media sono ormai parte importante della nostra vita, e chi vi si rapporta per lavoro sa bene che basta un minimo errore per danneggiare la reputazione della propria azienda, e “sporcare” il relativo brand. Certamente redigere un buon piano editoriale può essere un modo per evitare gli errori più comuni, ma per disegnare una strategia veramente vincente e distinguersi in un mercato ormai molto competitivo, occorre “ascoltare” i Social Media.
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Qui entra in gioco il corso di social media marketing & social listening che vi insegnerà come gestire i principali Social attraverso un piano editoriale ponderato, campagne di sponsorizzazione ad hoc, ed analisi dei dati insight, per capire cosa cerca realmente l’utente. Il corso è destinato a tutti i professionisti del settore che affrontando questo percorso con la dovuta attenzione e partecipazione diventeranno dei perfetti Social Media Manager.
Programma del corso
Il corso è diviso in lezioni teoriche, pratiche, esercitazioni e Test di verifica. In un e-book saranno racchiuse le lezioni teoriche con approfondimenti ed esempi. Verranno fornite videolezioni per mostrare in maniera pratica l’utilizzo dei Social Media. Al termine è previsto il rilascio dell’attestato di frequenza.
Vediamo ora il programma dettagliato:
Primo Modulo: Fare Business con i Social Media
Introduzione
Capitolo 1: La nuova comunicazione online
- Strumenti della comunicazione online
- Caratteristiche della comunicazione online
- Finalità della comunicazione online
Capitolo 2: Social Media Marketing
- Le caratteristiche del Social Media Marketing
- Il rapporto tra le aziende e il Social Media Marketing
- La nascita dei Social
- Differenze tra Social Media e Social Network
- I 6 diversi tipi di Social Media
- I principali Social Network
- Dati di fruizione dei Social
Capitolo 3: Social Media Manager
- I compiti del Social Media Manager
Capitolo 4: Social Media Strategy
- I passi per entrare nel mondo dei Social
- La strategia
- Il piano editoriale
- Come impostare il piano editoriale
- L’analisi della concorrenza/li>
Secondo Modulo: Come sfruttare le potenzialità delle principali piattaforme
Capitolo 5: Facebook + Video-lezioni
- Ottimizzare la FanPage
- Facebook Adv Avanzato (scrivere un’inserzione vincente)
- Profilo o pagina fan per il mio brand?
- Studio di case histories
Capitolo 6: Google Plus + Video-lezioni
- Ottimizzare il profilo business su Google+
- Google Authorship (come costruire l’Author Rank)
- Google+ Adv
- Studio di case histories
Capitolo 7: Twitter + Video-lezioni
- La potenza del cinguettio
- Twitter Adv avanzato (promozione dei tweet e degli hashtag)
- Strumenti per la gestione e il monitoraggio
- Studio di case histories
Capitolo 8: LinkedIn + Video-lezioni
- Ottimizzazione del profilo LinkedIn
- La costruzione delle relazioni (i gruppi di linkedIn)
- LinkedIn Adv
- Studio di case histories
Capitolo 9: YouTube + Video-lezioni
- La realizzazione di un canale YouTube perfetto
- La potenza del Viral Marketing
- Come fare pubblicità con YouTube
- Studio di case histories
Capitolo 10: Pinterest + Video-lezioni
- Pinterest (Analytics, misurare i Pin, e-commerce
- Studio di case histories
Terzo Modulo: Social Listening
Introduzione
Capitolo 11: Il valore delle relazioni e i Social Media
- Il valore delle relazioni nell’attuale contesto di business
- Cosa è il Social CRM
- I Social Media come strumenti di data collection
- Dal Monitoraggio al Listening, una nuova tipologia di analisi
Capitolo 12: Il Social Media Marketing come intersezione delle dinamiche di business
Capitolo 13: Social listening, ascoltare la rete + Video-Lezioni
- Metriche quantitative per l’analisi delle interazione base
- Metriche quantitative per l’analisi delle conversazioni
Quarto Modulo: Geolocalizzazione
Capitolo 14: Il Geomarketing
- Geomarketing VS Marketing Territoriale
- I dati della geolocalizzazione
Quinto Modulo: Come gestire la crisi
Capitolo 15: Crisis Management
- Come gestire una crisi senza andare in crisi
Capitolo 16: Calcolo del ROI
Sesto Modulo: Community, Influencer e brand reputation
Capitolo 17: Community
- L’importanza delle community
Capitolo 18: Influencer
- Il potere dei web guru
- Come scovarli
Capitolo 19: Come aumentare la brand reputation
Settimo Modulo: Tecniche di marketing non convenzionale
Capitolo 20: Il marketing non convenzionale
- Guerrilla Marketing
- Viral Marketing
- Buzz Marketing
Capitolo 21: Come creare il tuo business
Nota bene: verrà creato un gruppo interattivo su Facebook accessibile agli iscritti al corso per permettere il confronto tra loro e con il docente sugli argomenti trattati.
Informazioni sullo svolgimento e procedura di acquisto
Il corso è rilasciato tramite una piattaforma online, dov’è possibile seguire le videolezioni, scaricare le immagini e i testi.
- Per acquistare il corso vai a questa pagina scegli il corso di Social Media Marketing e Social Media Listening e seleziona “acquista”
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